Come dare visibilità al tuo brand? Presta attenzione alla brand awareness!
Se stai cercando informazioni su come dare visibilità al tuo brand, devi assolutamente sapere cos’è la brand awareness: la capacità di un marchio di essere noto e riconoscibile nel suo pubblico di riferimento.
Un marchio con un elevato livello di awareness è facilmente associato ai suoi prodotti o servizi e percepito come affidabile e di qualità dai consumatori.
Naturalmente, ciò si traduce in un aumento delle vendite.
Per questo motivo la visibilità, da sola, non basta! In questo articolo ti spieghiamo come dare visibilità al tuo brand e quali sono le strategie di marketing per migliorare anche la sua awareness!
Cos’è la brand awareness?
Il termine brand awareness indica la consapevolezza che il pubblico ha di un determinato marchio.
È composta da due elementi distinti:
- la notorietà, l’elemento quantitativo che misura la capacità del pubblico di riferimento di riconoscere il brand;
- l’immagine, l’elemento qualitativo che indica il modo in cui il pubblico di riferimento percepisce il brand.
La notorietà è misurabile analiticamente: il modello d’analisi più diffuso è quello dell’economista statunitense Davide Aaker, che prende il nome di piramide di Aaker.
Questo modello prevede quattro step:
- Unaware of brand: l’anonimato, il brand non è riconoscibile
- Brand recognition: il brand è parzialmente riconoscibile
- Brand recall: il brand è fortemente riconoscibile
- Top of mind: il brand ha monopolizzato interi prodotti o servizi, tanto da essere associato a questi
Ovviamente l’obiettivo di ogni brand è scalare la piramide e raggiungere l’ultimo livello. Chi ci è riuscito?
L’esempio più celebre è quello di Scottex, che ha finito per inglobare semanticamente tutti i tipi di carta assorbente; oppure Nutella, usato come sinonimo di “crema alla nocciola”.
La brand image (immagine), invece, indica l’insieme delle percezioni che il pubblico ha di un determinato brand.
Comprendendo elementi razionali (le caratteristiche del brand), emozionali (i benefici percepiti dal pubblico e il suo atteggiamento generale) e relativi al mercato di riferimento (come si posiziona il brand rispetto ai competitor), la sua misurazione è più problematica.
Come avrai potuto intuire, aumentare la visibilità del tuo brand non è sufficiente. Anzi, se ciò dovesse coincidere con una scarsa reputazione potrebbe addirittura danneggiare la tua attività!
Per questo motivo se vuoi aumentare la visibilità del tuo brand dovrai necessariamente lavorare anche sulla sua awareness!
Come dare visibilità al tuo brand migliorandone anche l’awareness?
È importante notare che l’awareness del marchio non è un risultato a breve termine, ma richiede tempo e un costante impegno per essere sviluppata e mantenuta.
I marchi che desiderano aumentare la loro awareness dovrebbero quindi considerare la creazione di una strategia a lungo termine e investire in attività di marketing specifiche.
In questo modo saranno in grado di costruire una solida reputazione e aumentare la loro visibilità nel mercato di riferimento.
Ecco 5 modi per farlo!
1) Migliorare la customer experience
Offrire ai tuoi clienti un’esperienza eccellente è ovviamente il modo migliore per aumentare la visibilità e la reputazione del tuo brand.
Se vendi un prodotto/servizio di qualità, i tuoi clienti saranno soddisfatti e consiglieranno il tuo marchio alla loro cerchia di contatti.
Per migliorare la customer experience puoi lavorare direttamente sul prodotto/servizio, ottimizzandolo o risolvendone i problemi, o indirettamente, offrendo un buon supporto clienti o migliorando l’usabilità del sito web di riferimento.
2) Investire in pubblicità online e offline
La pubblicità, se fatta correttamente, può aiutare a raggiungere un pubblico più ampio e migliorare la consapevolezza del marchio.
Le aziende possono scegliere di pubblicizzarsi attraverso diversi canali, come la televisione, la radio, i giornali o i social media.
In questo articolo ti spieghiamo come fare pubblicità alla tua azienda, mentre in questo ti spieghiamo in cosa consiste il marketing offline.
3) Influencer marketing
L’influencer marketing indica una strategia che può aiutarti a raggiungere un pubblico ampio e aumentare la visibilità del tuo brand grazie all’aiuto degli influencer, ovvero persone con una grande seguito sui social media.
Le aziende possono scegliere di collaborare con gli influencer per la creazione di contenuti sponsorizzati o per organizzare eventi promozionali.
4) Content marketing
La creazione di contenuti di qualità, come blog, video o post sui social media, può aiutare a far conoscere il marchio a più persone e a costruirvi attorno una solida reputazione.
I contenuti di qualità possono anche essere condivisi e diffusi sui social media, ampliando ulteriormente la loro portata.
5) SEO – Ottimizzazione per i motori di ricerca
La SEO (Search Engine Optimization) è l’insieme delle pratiche volte a migliorare la visibilità di un sito e a farlo risultare tra i primi risultati dei motori di ricerca per determinate parole chiave.
Attuando un’ottimizzazione SEO sul tuo sito potrai raggiungere molte più persone del tuo pubblico di riferimento, aumentando considerevolmente la visibilità del tuo brand e le possibilità di vendita.
6) Organizza e partecipa a eventi
Partecipare a fiere commerciali, conferenze o altri eventi di settore può aiutare a far conoscere il tuo brand a un pubblico altamente qualificato e interessato.
Inoltre, questi eventi offrono l’opportunità di entrare in contatto diretto con i clienti e di raccogliere feedback e idee utili per migliorare i tuoi prodotti/servizi.
In conclusione…
Grazie a questo articolo hai potuto scoprire come migliorare la visibilità del tuo brand e, al contempo, come migliorarne l’awareness, ossia la sua notorietà e immagine nel tuo pubblico di riferimento.